DigiPara fait passer les brochures de Cibes Brochures à un niveau supérieur
Impressions détaillées: Pour rendre les brochures de Cibes plus vivantes pour les clients finaux, DigiPara a développé de nouvelles fonctionnalités de programme permettant la création instantanée de modèles d'ascenseurs 3D plus détaillés. La création entièrement automatisée des brochures a ajouté une nouvelle dimension au projet.
Pour une meilleure communication entre l'architecte et le maître d'ouvrage
Les malentendus entre les architectes et les propriétaires de bâtiments constituent un défi majeur dans la planification des ascenseurs. L'une des raisons en est que de nombreux fabricants d'ascenseurs proposent aux architectes - leur principal groupe de clients - des dessins techniques qui ne peuvent être lus que par des experts. Le propriétaire de l'immeuble, quant à lui, n'a généralement que des connaissances limitées en matière de lecture de plans d'ascenseurs en 2D. En conséquence, il y a souvent des demandes de modifications ultérieures, qui non seulement entraînent des dépenses supplémentaires considérables pour les fabricants d'ascenseurs, mais réduisent également la satisfaction du client entre l'architecte et le propriétaire du bâtiment.
“La satisfaction des clients est notre atout le plus important, et c'est pourquoi nous nous sommes fixé pour objectif d'optimiser nos dessins... En travaillant avec DigiPara, nous avons trouvé la bonne solution pour atteindre cet objectif.”
Paul Bokkers
Directeur du Marketing et de l'Après-vente chez Cibes
Le fabricant suédois d'ascenseurs Cibes connaît bien ce problème : "L'un de nos principaux groupes de clients est constitué d'architectes avec lesquels nous sommes en contact régulier", explique Paul Bokkers, Directeur du marketing et de l'après-vente chez Cibes. "La satisfaction du client est notre atout le plus important, et c'est pourquoi nous nous sommes fixé comme objectif d'optimiser nos dessins pour permettre une meilleure visualisation pour le client. Nous avons estimé qu'une extension du modèle 3D contribuerait à éliminer divers types de malentendus, et nous avons choisi de travailler sur cette solution avec DigiPara. Ils sont notre partenaire de conception d'ascenseurs depuis de nombreuses années.”
Des brochures automatisées sur mesure et instantanées transforment les affaires
Cibes et DigiPara ont développé non seulement un modèle d'ascenseur 3D détaillé, mais aussi une génération entièrement automatisée de brochures sur mesure. Dans les brochures, tous les modèles 2D et 3D sont affichés conformément aux paramètres et spécifications configurés individuellement. Les brochures elles-mêmes sont générées automatiquement et instantanément. "Avec la génération automatique de la brochure, nous avons atteint un nouveau niveau et économisons beaucoup de temps et de ressources", déclare Ted Rosen, Maître d'œuvre chez Cibes. "C'était une étape importante pour nous d'un point de vue commercial, car le nombre de demandes de renseignements a fortement augmenté ces dernières années. Nous avons pu optimiser nos processus de vente et augmenter la satisfaction des clients grâce à la génération rapide de brochures. Le remplacement de nos processus manuels et l'introduction de l'automatisation ont été une mesure importante qui a réellement permis de réaliser des gains d'efficacité. C'est grâce à DigiPara que nous avons pu y parvenir."
“La génération automatique de brochures sur mesure développée par DigiPara nous a permis de réaliser d'importantes économies de ressources. Avec leur aide, nous avons pu mettre en place un processus plus efficace.”
Ted Rosen
Chef de Projet chez Cibes
DigiPara a mis au point la génération entièrement automatique de brochures sur mesure avec des visualisations 3D très détaillées.
Une nouvelle fonctionnalité DigiPara répond aux besoins de Cibes en matière de visualisation 3D
Afin d'afficher les modèles d'ascenseurs de manière aussi réaliste que possible, l'équipe de DigiPara a perfectionné sa fonction de visualisation 3D en fonction des exigences de Cibes. Le résultat : une visualisation 3D détaillée qui dépeint les couleurs, les matériaux, les reflets et l'éclairage avec photoréalisme. Ce développement est le fondement d'une communication réussie entre l'architecte et le propriétaire du bâtiment.
“La mise en œuvre des nouvelles exigences de Cibes pour leurs modèles Liftdesigner a été un moment passionnant pour nous, grâce à une coopération excellente et constructive. Le résultat de cette collaboration fructueuse est la création entièrement automatisée de brochures.”
Kai Nitz
Chef de projet chez DigiPara
Ted Rosen de Cibes a exprimé son appréciation des résultats : "Les brochures de devis personnalisées que nous produisions auparavant ne répondaient pas aux besoins de nos clients finaux en termes de visualisation. Les nouvelles brochures montrent de manière très détaillée la conception et la configuration de l'ascenseur, ce qui permet aux clients de se représenter plus clairement le résultat final, même s'ils n'ont pas de connaissances techniques. Avec ces brochures détaillées, individualisées et entièrement automatisées, nous avons atteint le niveau supérieur de devis personnalisé pour nos clients. Lorsque nous avons lancé la brochure de devis personnalisé, nous avons rapidement reçu des réactions positives de clients du monde entier.”
Cibes Lift Group
Cibes Lift Group est le premier fabricant européen de plates-formes élévatrices verticales et est connu pour sa qualité et son design suédois. Les produits peuvent être personnalisés pour les espaces publics et privés. Les ventes, l'installation et le service sont assurés par le réseau mondial de filiales et de partenaires de l'entreprise. Basée à Gävle, Cibes compte 1 064 employés, un réseau de vente dans 72 pays et des filiales dans 17 pays. En 2020, les ventes de l'entreprise se sont élevées à environ 1,4 milliard de couronnes suédoises.
www.cibeslift.com
DigiPara AG
Depuis plus de 25 ans, DigiPara développe des logiciels pour la planification et la configuration efficaces d'ascenseurs et d'escaliers mécaniques. En tant qu'expert en BIM pour la construction d'ascenseurs, les applications logicielles de DigiPara sont utilisées dans plus de 130 pays dans le monde entier par une clientèle comprenant des entreprises renommées telles que TK Elevator, Otis et Schindler. En 2020, environ 1 000 000 de dessins et de modèles BIM 3D ont été créés de manière entièrement automatique dans le monde entier à l'aide du logiciel BIM de DigiPara.
www.digipara.com
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